Доставка

Мы доставляем товары только по Украине.

ВНИМАНИЕ! В населенные пункты, в которые транспортная компания НОВАЯ ПОЧТА не осуществляет доставки — груз не отправляется.

 

К сожалению, в связи с нестабильной обстановкой на востоке Украины, по независящим от нас причинам, доставка заказов в ряд городов Донецкой и Луганской областей временно приостановлена. Перечень работающих для доставки городов вы можете уточнить на сайте перевозчика.

 

Доставка в отделения Новой Почты по всей Украине

  • стоимость доставки товара составляет от 30 грн в зависимости от товарной категории (при заказе товара на сумму свыше 1000 грн. или крупногабаритного товара отправка посылки осуществляется только на условиях полной предоплаты или предоплаты в размере стоимости доставки в две стороны);
  • бесплатная доставка на склад «Новой почты» при заказе от 4000 грн. кроме крупногабаритных товаров* (товар отпускается по предоплате);
  • платная доставка курьером «Новой почты» до дверей (в среднем 50 грн.);

 

Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам курьерской службы «Новая Почта» исходя из габаритов, веса, а также места доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.

 

С помощью доставки Новой Почтой, Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины. В среднем, доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара.
Заказы, оплаченные до 14:00 (в субботу до 12:00), с отделения Новой Почты отправляются в тот же день.

 

Доставка товаров из раздела «Творчество Play-Doh» осуществляется отдельно от товаров из других разделов.

 

Перед отправкой заказанный Вами товар проверяют на работоспособность.
Отправляемый Вам заказ мы страхуем на 100%, стоимость страховки включается в цену доставки. Так что Вы можете быть спокойны за сохранность заказа. При повреждении или потере груза полную материальную ответственность несет служба доставки.

Проверку заказа на предмет целостности упаковки и отсутствия внешних повреждений товара мы рекомендуем осуществлять на месте — в отделении службы доставки в Вашем городе. При наличии повреждения товара при перевозке требуйте от работников службы доставки составить акт с указанием характера повреждения товара и сообщите об этом нам!

Обратите внимание: посылку можно забрать на протяжении 5-ти рабочих дней с даты прибытия!

По истечению этого бесплатного срока хранения, посылку автоматически возвращают отправителю!

Для получения товара на складе перевозчика Вам понадобится паспорт и номер декларации. При отсутствии документов груз не выдается.

 

Способы оплаты

Сейчас доступны такие способы оплаты:

  • Оплата наличными при получении товара (наложенный платеж)

Оплата наличными при получении товара возможна во всех населенных пунктах на территории Украины.
Оплата производится исключительно в национальной валюте.

При наложенном платеже на складе «Новой почты» (комиссия «Новой Почты» за возврат денег составляет 2% от суммы заказа + 20 грн. за оформление);

  • Переводом через систему Приват24